La relazione d’aiuto è un’incontro tra due persone:
- L’aiutato
portatore di un bisogno
- L’aiutante:
con il desiderio di portare insieme il peso di quel bisogno
Quando una persona chiede aiuto ha questo vissuto:
- vive una difficoltà
- la difficoltà provoca sofferenza
- la difficoltà produce un sentimento
- tende ad ostacolare la vita
La persona che cerca aiuto vorrebbe essere ascoltata e si attende che l’altro:
- comprenda il sentimento che vive
- partecipi alla sofferenza
- esamini le difficoltà
- valuti la situazione e cosa sia possibili fare.
ELEMENTI
Competenza
preparazione adeguata a gli obbiettivi
La relazione
è sulla persona e non sul problema
Le risorse dell’aiutante
la sua esperienza,se stesso
Responsabilità
presa in carico accompagnare e non sostituire
Efficacia
portare all’obbiettivo risolvere, migliorare e portare risultati concreti.
La presenza di chi aiuta deve essere:
- serena
- rispettosa
- capace di ascoltare
- umana
- accogliente
E deve rispondere al:
- Contenuto
il problema che ci porta la persona,aspetto cognitivo
- Sentimento
la musica che sentiamo rispetto alle parole
- Significato
cercare di dare una ragione al sentimento.
L’aiutato è veramente aiutato quando:
- arriva alla consapevolezza
- comprende i meccanismi interni
- analizza in maniera vera
- conoscendosi ha più attenzione dei propri bisogni e valuta le risorse che ha a disposizione.
- impara a gestire i problemi da solo.
LE FASI DELLA RELAZIONE D`AIUTO
Vissuto dell’aiutato:
- situazione
- difficoltà
- sofferenza
- sentimento
Bisogno dell’aiutato:
- sentimento
- sofferenza
- difficoltà
- situazione
Si ruota sempre intorno a queste quattro fasi collegate una con l’altra
FASI DEL PROCESSO
Fasi dell’elaborazione intrapersonale dell’aiutato
Guardare dentro di se per rileggere in prima persona il proprio vissuto
-Esplorazione
dell’esperienza,perché l’aiutato deve avere elementi per lavorare
Comprensione
degli obiettivi
Azione
secondo i programmi
Abilità interpersonali dell’aiutante:
Vedere il mondo con gli occhi degli altri
Attenzione
per coinvolgere
Rispondere
per esplorare
Personalizzare
per comprendere
Iniziare
per agire
IL RUOLO NELLA RELAZIONE
Ogni persona riveste dei ruoli nella vita:
- Familiari
- Sociali
- Professionali
I ruoli mutano nel tempo, alcuni danno gratificazione altri frustrazione, l’importante è che la persona non sia schiava dei suoi ruoli, ma che ne sia padrona.
Al centro ci deve essere la persona.
I suoi ruoli sono funzioni che svolge a seconda delle necessità, altrimenti l’individuo rischia di portare una maschera.
Disumanizzare la relazione significa permettere che i ruoli prendano il sopravvento sulle persone
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